Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возвращение и обмен товаров Компания VERTEKS осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Сроки Возвращение или обмен возможны в течение 14 дней с момента получения товара по предварительной договоренности с менеджером. Условия возврата товара должного качества Товар можно повернуть, если: он не был в использовании; сохраненный товарный вид, упаковку и комплектацию; отсутствуют повреждения и следы эксплуатации; с момента покупки прошло не более 14 дней. Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель. Обратная доставка осуществляется по договоренности. Товар ненадлежащего качества При получении обязательно проверяйте товар в отделении почты. После получения претензии относительно повреждений или неполной комплектации не принимаются. При обнаружении дефекта: сложите акт вместе с работником почты; откажитесь от получения; свяжи с нами: +380 (63) 870-30-18, verteks-shop@ukr.net. Решение принимается в течение 3 дней после получения товара: возвращения средств или замены. Как оформить возвращение Связаться с менеджером. Отправьте товар «Новой почтой». Отправьте ТТН и реквизитование для возврата средств. Возвращение средств и доставка Возвращение средств осуществляется в течение 3 банковских дней. При обмене доставку оплачивает покупатель (если товар надлежащего качества). При нехватке расхода несет продавец. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Переклеке непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащим возврату и не подлежащим возврату. обмена. Товары, изготовленные на индивидуальный заказ (нестандартный размер, цвет или комплектация), возврату и обмену не подлежат, если они надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.